Las redes sociales se han convertido en las mejores aliadas para los emprendimientos y MyPimes. WhatsApp Business es la mejor opción para comunicarse con los clientes, pues cuenta con diferentes funciones que hacen más fácil la vida de los empresarios. Mientras que Facebook funciona como una gran ventana para los productos y servicios, pues puede llegar a un público más amplio.
Las redes sociales se han convertido en las mejores aliadas para los emprendimientos y MyPimes. WhatsApp Business es la mejor opción para comunicarse con los clientes, pues cuenta con diferentes funciones que hacen más fácil la vida de los empresarios.
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En todo caso, manejar ambas aplicaciones por separado puede llegar a ser tedioso. Es por esto que los de Meta, compañía detrás de Facebook y WhatsApp, han integrado una opción para vincular tu página de Facebook con tu cuenta de WhatsApp Business. Al vincular las cuentas, los clientes que visiten la página de Facebook pueden enviarte un mensaje directamente a WhatsApp con un clic.
Para vincular estas cuentas y activar la sincronización, debes tener:
- Una página de Facebook de la empresa
- Una cuenta en la aplicación WhatsApp Business
- Las versiones más recientes de las aplicaciones móviles instaladas
Cómo vincular tu cuenta de WhatsApp Business a una página de Facebook
Puedes vincular tus cuentas desde la aplicación WhatsApp Business.
- Abre la aplicación.
- En Android, toca el ícono de más opciones. En iPhone, pulsa Configuración.
- Toca Herramientas para la empresa e ingresa a Facebook e Instagram.
- Toca Facebook y pulsa CONTINUAR. Se abrirá la página para iniciar sesión en Facebook.
- Ingresa la información de tu cuenta de Facebook para iniciar sesión. Toca Iniciar sesión.
- Selecciona la página de Facebook que quieras vincular a tu cuenta de WhatsApp. Toca Conectar WhatsApp.
Ahora, ya debes ver un botón de WhatsApp en tu página de Facebook. Así mismo, cuando regreses a la aplicación WhatsApp Business, verás la página de Facebook vinculada en la parte superior de la pantalla Facebook e Instagram dentro de la configuración de la aplicación.