En 2020, las empresas descubrieron nuevas dinámicas y necesidades debido a la pandemia. Las TIC, por ejemplo, tomaron protagonismo al facilitar la nueva normalidad de los colombianos desde sus casas. Esto generó una mayor demanda de los servicios de ciberseguridad y trabajo remoto, lo que afirma que muchas empresas le apostaron a seguir trabajando en los procesos de transformación digital de las organizaciones en el país.
Gamma Ingenieros, compañía colombiana experta en ciberseguridad, asegura que el incremento en los servicios de seguridad fue de hasta un 175 % y los sectores que más invirtieron fueron: el sector financiero, debido a las regulaciones y al riesgo que enfrenta su negocio con la pérdida de reputación o de información; el sector gobierno, cuyas políticas y directrices van hacia la prestación de servicios ciberseguros a los ciudadanos, y el sector educación.
“Esta crisis nos llevó a hacer las cosas de una forma diferente y a seguir enfocándonos en proteger el activo más valioso que tiene una empresa: su información. La pandemia también trajo consigo muchos temores, pero también muchas oportunidades.consultores,2021
Masso también agregó que las expectativas de desarrollo de nuevas líneas como Ciberseguridad en OT/ IOT y Servicios proactivos con Inteligencia artificial en el sector industrial, traerá grandes retos. Las empresas deben poder anticiparse a los incidentes de ciberseguridad, no esperar que se materialicen las amenazas, estar en constante capacitación a diferentes niveles en la organización, sobre todo en los C-LEVEL y muchos temas más serán aspectos clave para tomar decisiones que lleven a las empresas a ser resilientes y enfrentar épocas de crisis como la actual.