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¿Qué es el gobierno de tecnología y por qué es importante para una empresa?

¿Qué es el gobierno de tecnología y por qué es importante para una empresa?

Por segundo año consecutivo, ESET, compañía líder en detección proactiva de amenazas, desarrolló el ESET Security Day edición Black en Colombia. Este evento tiene como objetivo principal el generar conciencia en las organizaciones sobre la importancia de un gobierno de tecnología bien estructurado desde la estrategia corporativa.

“Hoy en día las empresas no deben preocuparse solo por el core del negocio (clientes y mercado), sino que desde la estrategia tienen que contemplar el rubro de la ciberseguridad

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ESET explica tres factores por los que toda compañía necesita un gobierno de tecnología:

  1. Para ser eficientes: Las empresas cuentan con estructuras limitadas, es decir, no alcanzan a tener las personas que necesitan para gestionar correctamente la seguridad de la información. Esto puede llevar a diferentes situaciones como:
    • Adquirir tecnologías, pero no contar con el equipo necesario para que las implementen correctamente.
    • Al contar con un equipo de personas limitado, estas tecnologías no se podrán gestionar correctamente por tiempo o experiencia.
    • No se compra la tecnología correcta que se requiere de acuerdo con la estructura y necesidades reales de la organización.
  2. Para ser competitivos: Hoy empresas de diferentes industrias como la de la salud, han sido blanco de ataques cibernéticos y esto genera un riesgo reputacional, sin hablar de las sanciones legales por la pérdida o exposición de la información, de este modo dejan expuesta información confidencial de sus usuarios, proveedores y clientes, esto conlleva entre otras a que los posibles nuevos usuarios teman vincularse a estas entidades. Los clientes buscan empresas que les brinden seguridad y confianza.
  3. Para maximizar los recursos: Muchas veces las tecnologías que se adquieren no son las apropiadas de acuerdo con la estructura de las empresas. Esto lleva a gastos de dinero innecesarios o, al no tener una correcta implementación, no se aprovechan sus beneficios.
  4. “Hoy en día las empresas no deben preocuparse solo por el core del negocio (clientes y mercado), sino que desde la estrategia tienen que contemplar el rubro de la ciberseguridad. Esto le atañe al Gobierno corporativo (Juntas directivas, CEO´s, CISOS)”, indica Alexander Ramírez Duque, CEO de ESET Colombia.

¿Cuál es el gobierno de tecnología apropiado? 

  1. Chief Security Officer (CSO): Director de Seguridad de la Empresa
  2. Chief Information Security Officer (CISO): Es quien define las normas, las políticas y los procedimientos de ciberseguridad de cara a los objetivos de la compañía y el cumplimiento de las regulaciones asociadas a la seguridad de la información.
  3. Chief Information Officer (CIO): Encargado de definir cuáles deberían ser las tecnologías y sistemas de información que se necesitan, para cubrir las necesidades de la organización de cara al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.
  4. Chief Technology Officer (CTO): Establece la estrategia operacional, para integrar las tecnologías de cara al cumplimiento de los objetivos del negocio.

En este sentido, las principales ventajas de contar con un gobierno de tecnología apropiado son la reducción de costos, mejora en el desempeño de la compañía, capacidad de reaccionar rápidamente a los cambios en el mercado, mejora en la satisfacción del cliente y la visibilidad en cuatro aspectos del riesgo: operacional, de cumplimiento, tecnológico y estratégico.

En la edición Black del ESET Security Day mostramos cómo desde el modelo COBIT (modelo de evaluación y monitoreo que enfatiza en el control de negocios y la seguridad IT), se adquieren los lineamientos y la ruta en la cual confluyen diferentes normativas que deberían ser las adaptadas por el gobierno corporativo y la estrategia en ciberseguridad de las empresas”, explica el CEO de ESET Colombia. “Es parte de nuestra responsabilidad social empresarial, nos da la posibilidad de ayudar a las empresas y acompañarlas en este proceso”, concluye.

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